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人民日报评“雪乡宰客”:要鼓口袋先赚口碑
发布时间:2020年07月14日
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**近,一位驴友在网上吐槽和家人去黑龙江雪乡旅游的经历:提前半个月订了两晚房间,因当地人气火**,店主嫌房间卖便宜了,要求他们第二天就退房,顺带说到了物价高企、强迫消费等问题,引来不少网友讨论。
事发后,雪乡旅游管理部门主动联系上这位驴友,并及时对涉事旅馆进行了检查。因为确实存在价格欺诈行为,店家被处以5.9万余元的罚款。主管部门的态度和行动,无疑是对雪乡旅游名片的**维护。我们也希望,进入旅游旺季,雪乡会以更严格的旅游服务标准来要求自己。
然而,窥斑见豹,对于很多早已名声在外的景区来说,要实现“游客是上帝”的服务理念升级,要补的短板还真不少。
- 企业信息
- 状态:匆匆过客
- 核实:
- IP属地:黑龙江
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